為了更好引導(dǎo)乘客文明乘車、有序候車,解決車輛進(jìn)站時乘客跑動追車帶來的安全隱患,市公交集團(tuán)在多線路及較長站臺推行定點(diǎn)乘車,努力為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
為進(jìn)一步做好“定點(diǎn)乘車”服務(wù)工作,北部運(yùn)營公司多措并舉,利用安全培訓(xùn)會,詳細(xì)為車長講解“定點(diǎn)乘車”的規(guī)則和要求,車長們通過認(rèn)真學(xué)習(xí),了解到在接近站臺時需準(zhǔn)確判斷距離,規(guī)范停靠在指定位置,方便乘客一步上下車。同時,要求車長耐心引導(dǎo)乘客,及時解答疑問,尤其關(guān)注老、弱、病、殘等特殊乘客的需求。車長們紛紛表示,對“定點(diǎn)乘車”制度有了更清晰的認(rèn)識和理解,將嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,為市民營造更加優(yōu)質(zhì)的公交出行環(huán)境。
“定點(diǎn)乘車能夠提供明確的乘車位置,避免了乘客在站臺上隨意走動帶來的安全隱患,像中山路博物院站位??康木€路較多,客流量較大,定點(diǎn)乘車舉措,既方便乘客乘車,也為車長運(yùn)營提供了便利?!?8路車長周亮說。
公交站臺設(shè)立“定點(diǎn)乘車”是一項(xiàng)有利于提升城市公共交通服務(wù)水平,保障市民出行安全、便捷、高效的重要舉措。市公交集團(tuán)旨在通過更加人性化服務(wù)舉措,進(jìn)一步提升城市公交的形象和運(yùn)營效率,為市民營造更加舒適的出行環(huán)境。
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